Noisoft, işletmelerin dijital dünyada daha güçlü, düzenli ve yönetilebilir bir yapıya sahip olması için geliştirilen yazılım, yapay zeka ve dijital hizmetler markasıdır.

Noisoft; kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi, CRM ve müşteri takip yazılımı, teknik servis yazılımı, kargo / kurye / lojistik takip yazılımı, müşteri destek sistemi, rezervasyon / randevu sistemi, kurumsal portal, Noisoft AI Platformu, yapay zeka API entegrasyonu ve Noisoft Dijital Dünya çözümleriyle işletmelere farklı seviyelerde dijital altyapı sunar.

Türkiye’de Noisoft markasına ait satış, abonelik, ödeme, faturalandırma ve müşteri ilişkileri süreçleri Macinsoft Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. tarafından yürütülmektedir.

Noisoft’un amacı, işletmelerin dijital dönüşüm sürecini daha anlaşılır, daha güvenli ve daha sürdürülebilir hale getirmektir. Bir işletmenin yalnızca web sitesine sahip olması yeterli değildir. Müşteri kayıtlarını yönetmesi, teklif ve satış süreçlerini takip etmesi, destek taleplerini düzenlemesi, randevu ve servis süreçlerini kontrol altında tutması, e-ticaret operasyonlarını yönetmesi ve içerik üretimini hızlandırması gerekir.

Noisoft bu ihtiyaçlara farklı yazılım çözümleriyle cevap verir.

Noisoft, tüm sektörler için özel olarak tasarlanan kurumsal web sitesi çözümleri sunar. Web sitesi, firmanın dijital vitrini olarak görülür. Bu nedenle her sektörün ihtiyacına, hedef kitlesine ve kurumsal kimliğine uygun tasarım yaklaşımı uygulanır.

Kurumsal web sitesi projelerinde tek sayfalık ekonomik yapılardan, detaylı çok sayfalı kurumsal yapılara kadar farklı seçenekler hazırlanabilir. Anasayfa, hakkımızda, hizmetler, referanslar, iletişim ve benzeri sayfalar; mobil uyumlu, hızlı ve modern bir arayüzle kurgulanır.

Noisoft, ürünlerini veya hizmetlerini dijital ortamda satmak isteyen firmalar için müşteriye özel e-ticaret sitesi çözümleri sunar. Ürün ve kategori yapısı, ürün detay sayfaları, sepet ve ödeme deneyimi, müşteri hesabı, kampanya alanları ve satış odaklı tasarım yapısı ihtiyaca göre planlanır.

E-ticaret projelerinde amaç yalnızca ürün listelemek değil; müşteriye güven veren, satın alma sürecini kolaylaştıran ve markanın dijital satış gücünü artıran bir yapı oluşturmaktır.

Noisoft CRM ve müşteri takip yazılımı; müşteri kayıtlarını düzenli yönetmek, teklif ve satış süreçlerini takip etmek, ekip çalışmalarını kontrol altında tutmak ve operasyonları daha ölçülebilir hale getirmek isteyen firmalar için geliştirilir.

Müşteri kartları, teklif süreçleri, görüşme notları, görevler, hatırlatmalar, satış aşamaları ve raporlama ekranları firma yapısına göre kurgulanabilir.

Noisoft teknik servis yazılımı; servis kabulü, arıza kaydı, cihaz takibi, teknisyen yönetimi, işlem geçmişi, teslimat süreci ve müşteri bilgilendirmelerini tek merkezden yönetmek isteyen işletmeler için hazırlanır.

Elektronik, telefon, bilgisayar, beyaz eşya, bakım-onarım ve kurumsal teknik destek hizmeti veren işletmeler bu yapıyla servis operasyonlarını daha düzenli takip edebilir.

Noisoft kargo, kurye ve lojistik takip yazılımı; yerel kurye operasyonlarından şehirler arası kargo dağıtımına, ulusal taşımacılıktan lojistik süreçlere kadar farklı seviyelerde kullanılabilecek modüler bir altyapı sunar.

Sipariş, sevkiyat, teslimat, kurye, araç, rota, depo, stok, tahsilat, finans ve raporlama süreçleri işletmenin çalışma modeline göre planlanabilir.

Noisoft müşteri destek sistemi; destek taleplerini ticket mantığıyla kayıt altına almak, müşteri iletişimini düzenli tutmak, departman ve personel bazlı destek süreçlerini yönetmek isteyen firmalar için geliştirilir.

Talep kategorileri, öncelikler, cevap geçmişi, destek personeli ataması, SLA takibi, hazır cevaplar, bilgi bankası ve raporlama yapısı ihtiyaca göre kurgulanabilir.

Noisoft rezervasyon ve randevu sistemi; müşterilerin gün, saat ve hizmet seçerek kolayca randevu oluşturmasını, işletmenin takvim ve müsaitlik yapısını yönetmesini sağlar.

Klinikler, güzellik merkezleri, danışmanlık firmaları, hizmet işletmeleri, otel ve etkinlik yapıları için uygun randevu ve rezervasyon altyapısı hazırlanabilir.

Noisoft kurumsal portal sistemi; şirket içi bilgi akışını düzenlemek, departman bazlı erişim sağlamak, belge paylaşımını merkezi hale getirmek ve personel/yönetici süreçlerini daha kontrollü yürütmek isteyen işletmeler için geliştirilir.

Portal yapısında kullanıcı rolleri, yetki seviyeleri, duyurular, belge alanları, formlar, iç talepler ve kuruma özel modüller planlanabilir.

Noisoft AI Platformu; metin üretimi, akıl yürütme, kod geliştirme, görsel üretimi, ses işlemleri, müzik üretimi ve video üretimi gibi farklı yapay zeka yeteneklerini tek çatı altında sunmak için geliştirilen bir yapay zeka ekosistemidir.

Platform içinde genel kullanım, profesyonel kullanım, geliştirici odaklı kullanım ve multimedya üretim senaryolarına göre farklı model seçenekleri bulunabilir.

Noisoft AI API entegrasyonu; yapay zeka modellerini mevcut web sitelerine, mobil uygulamalara, CRM sistemlerine, e-ticaret altyapılarına, müşteri destek sistemlerine ve özel yazılımlara bağlamak için kullanılır.

Sohbet, içerik üretimi, kod, görsel, ses, müzik ve video servisleri proje ihtiyacına göre API üzerinden entegre edilebilir.

Noisoft Dijital Dünya, farklı sektörler için geliştirilecek bağımsız sektör yazılımlarını merkezi lisanslama, destek, finans, bayi/oda ve mobil uygulama ekosistemiyle birleştiren geniş kapsamlı bir dijital işletme mimarisidir.

Bu yapıda her sektör yazılımı kendi dosyaları, kendi veritabanı ve kendi API yapısı ile bağımsız çalışır. Merkezi Noisoft servisleri ise bu sektör yazılımlarından API üzerinden özet ve yönetim verileri alır.

Noisoft çözümleri; küçük ve orta ölçekli işletmeler, kurumsal firmalar, e-ticaret markaları, teknik servis işletmeleri, lojistik ve kurye firmaları, satış ekipleri, müşteri destek ekipleri, danışmanlık firmaları, güzellik ve bakım merkezleri, yazılım firmaları, dijital ajanslar ve yapay zeka destekli üretkenlik arayan profesyoneller için uygundur.

Noisoft Türkiye satışları, abonelikleri ve faturalandırma süreçleri Macinsoft Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. tarafından yürütülür.

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Macinsoft Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti.

Marka: Noisoft

Hizmet Türü: Yazılım hizmetleri, yapay zeka platformu abonelikleri, dijital lisanslar, kurumsal web sitesi, e-ticaret yazılımı ve takip yazılımları.

Noisoft ile işletmeler dijital varlıklarını daha güçlü hale getirebilir, süreçlerini daha düzenli yönetebilir ve yapay zeka destekli teknolojilerle daha verimli çalışabilir.