Son Güncelleme:
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı/hizmet sağlayıcı ile alıcı/kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: Macinsoft Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti.
Marka: Noisoft
Adres:
Telefon:
E-posta:
KEP:
Vergi Dairesi:
Vergi No:
MERSİS No:
Alıcı / Kullanıcı
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
Adres: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
E-posta: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının Noisoft web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital yazılım hizmeti, yapay zeka platformu aboneliği, dijital lisans, kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi, CRM / müşteri takip yazılımı, kargo / kurye / lojistik takip yazılımı, müşteri destek sistemi, rezervasyon / randevu sistemi, teknik servis yazılımı, kurumsal portal, API entegrasyonu veya ilgili dijital hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmetin adı, paket kapsamı, süresi, kullanım limitleri, fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında, teklif formunda veya ön bilgilendirme formunda gösterilir.
Noisoft kapsamında satılabilecek hizmetler:
Kurumsal Web Sitesi
E-Ticaret Sitesi
CRM / Müşteri Takip Yazılımı
Kargo / Kurye / Lojistik Takip Yazılımı
Müşteri Destek Sistemi
Rezervasyon / Randevu Sistemi
Teknik Servis Yazılımı
Kurumsal Portal
Noisoft AI Platformu
Yapay Zeka API Entegrasyonu
Noisoft Dijital Dünya kapsamındaki sektör yazılımları
4. Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında gösterilen toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemiyle öder. Ödeme tamamlandığında dijital hizmetin aktivasyon süreci veya proje süreci başlatılır.
5. Hizmetin Teslimi / İfası
Noisoft dijital yazılım hizmetleri sunar. Satın alınan hizmet, ödeme onayı sonrasında kullanıcının hesabında aktif hale getirilebilir, yazılım paneli erişimi sağlanabilir veya proje bazlı hizmetlerde kurulum/tasarım/geliştirme süreci başlatılabilir.
Dijital hizmetlerin teslimi fiziki kargo ile yapılmaz.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, mesafeli sözleşmeler kapsamında kural olarak on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak dijital hizmetler, elektronik ortamda sunulan yazılım hizmetleri, anında ifa edilen hizmetler veya kullanıcının onayıyla aktivasyonu başlatılan abonelikler bakımından cayma hakkının kullanımı hizmetin niteliğine ve ilgili mevzuata göre sınırlanabilir.
Kullanıcı, satın alma sırasında hizmetin dijital ortamda sunulduğunu, ödeme sonrası erişim veya kullanım hakkının başlayabileceğini ve hizmetin ifasına başlanması halinde iade koşullarının İptal ve İade Politikası’na göre değerlendirileceğini kabul eder.
7. İptal ve İade
İptal ve iade talepleri İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir. Dijital hizmetlerde iade koşulları, hizmetin aktif edilip edilmediği, kullanım durumu, abonelik tipi, proje başlangıç durumu, ödeme tarihi ve yürürlükteki mevzuata göre değişebilir.
8. Fatura
Fatura, Macinsoft Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. tarafından alıcının sipariş sırasında bildirdiği bilgilere göre düzenlenir. Alıcı, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
9. Kullanım Kuralları
Alıcı, Noisoft hizmetlerini Kullanım Şartları, Uygun Kullanım Politikası, Yapay Zeka Kullanım Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer politikalar çerçevesinde kullanacağını kabul eder.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.